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中国员工为何敬业率低

2019-11-04

  原标题:中国员工为何敬业率低

  ■晨报视角

  上世纪80年代,改革开放为中华民族注入了腾飞的激情,在今天,只有进一步解放思想,挣脱枷锁,打破慵懒的格局,才能从根本上解决敬业率低的问题。

  据盖洛普调查公司近日发布报告,中国员工敬业率仅为6%,处于全球最差水平(世界平均为13%)。中华民族向以吃苦耐劳闻名,为何却成了别人眼中的“懒汉”?其中原因,值得探究。

  首先,该调查未必准确。中国社会高度多元化,南北差异、东西差异明显,即使在同一个城市中,国营员工、私企员工劳动积极性亦大不相同。如采样不全面,结论就会有所偏颇。

  据该公司2009年报告,中国员工敬业率仅2%,在大环境无明显变化的前提下,如何解释如此令人震惊的增长?若2009年为2%,改革开放前是多少?改革带来的增长为何如此之少?

  当然,调查反映出中美员工间敬业率的差距值得重视,过去,我们往往夸大了美国人追求安逸、享受生活的一面,却忽视了他们是如何勤奋工作的,以比尔・盖茨为例,年轻时每周工作98小时,成为世界首富后,每周仍工作6天,每天13小时,宣布退休后,每周还要读5本书。

  马克斯・韦伯在解释资本主义为何率先在欧洲诞生时,曾提出“脱魅”的概念。在前现代社会,人类被宗教、伦理、传统等“魅惑”蒙蔽,追求虚幻的来生与永恒,而宗教改革最先冲破了这层窗户纸,鼓励人们通过努力工作、节俭、竞争等去追求现世幸福。

  所谓“美国梦”,一言以蔽之,就是“拼命挣钱,拼命省钱,拼命捐钱”,这是美国的强国基因。但光有基因不够,还需制度保证,如果游戏规则决定,一些公司天然受庇护,可以通过垄断的方式任意剥削国民,其员工无所事事也能拿高薪,那么,自然是人人削尖脑袋想往里面钻,如果勤劳只能证明你没本事,那么,谁还会去敬业呢?

  值得重视的是,敬业率与管理方式亦高度相关,统计表明,面对整体目标,中国员工积极性不高,而一旦将任务分拆、责任到人,则中国员工的积极性会大大增加。

  敬业率低是客观事实,要改变这一现状,不能只靠个体努力,还要制度、管理与文化的跃迁,正如上世纪80年代,改革开放为中华民族注入了腾飞的激情,在今天,只有进一步解放思想、挣脱枷锁、打破慵懒的格局,才能从根本上解决敬业率低的问题。

  蔡辉

责任编辑:尚债